25/05/2017 - Nota de Esclarecimento da Secretária Executiva de Saúde de São Félix do Araguaia

A secretária executiva de Saúde de São Félix do Araguaia – MT, no intuito de prestar informações sobre inverdades que circularam na cidade e nas redes sociais sobre o fato ocorrido na tarde desta quarta-feira, 24, no Hospital Regional do Araguaia, não condiz com a verdade, no qual a senhora Adriana deu entrada conforme o prontuário às 15:30h e 3:00h da tarde, como o hospital é de urgência e emergência, existem prioridades no atendimento, no qual já havia óbito infantil, gestante em trabalho de parto e crianças indígenas com febre. O médico plantonista foi informado pela recepcionista que a criança já havia passado pelo atendimento do PSF e encaminhada para o hospital, por esse motivo o médico priorizou atendimento de urgência e emergência existentes, bem como pacientes internado que necessitam da visita médica.

Por fim a criança acompanhada pelo pai foi atendida, conforme o fluxo da emergência, levando assim a mãe por um descontentamento de não poderá guardar o atendimento prioritário de emergência invadiu o hospital filmando os profissionais.                       

O Hospital Regional do Araguaia pede desculpas a usuários pelo fato ocorrido e considera o atendimento da criança, um caso que poderia ter sido resolvido na Unidade Básica de Saúde, devido ao grande número de cirurgia, parto, internações e consulta de emergência, pede à população compreensão, pois deve-se priorizar os atendimentos de urgência e emergência, por isso a importância da população procurar as Unidades Básicas de Saúde para consultas de rotina, pedidos de exames, resfriados e demais serviços que ali pode ser ofertado.

A Secretaria Executiva e a Administração zelam por um atendimento humanizado com melhores qualidades, reafirma o comprometimento com a população em um atendimento de responsabilidade e não admite a falta de respeito com a população, por esse motivo pede que qualquer satisfação pelo atendimento de média complexidade a procure para passar os fatos a Secretária Executiva Rosane de Faria Maciel, que se coloca à disposição da população são-félixcenses.

Rosane de Faria Maciel